ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒ
ace777 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ အချက်အလက်များကို အများဆုံး ကာကွယ်ရန် ကတိကဝတ်ပြုသည်။ ဤမူဝါဒတွင် ကျွန်ုပ်တို့ မည်သည့်အချက်အလက်ကို ဘာကြောင့် သိမ်းဆည်းသည်ကို ရှင်းလင်းဖော်ပြထားသည်။
ace777 ("ကျွန်ုပ်တို့"၊ "ပလက်ဖောင်း") သည် မြန်မာနိုင်ငံ၏ ထိပ်တန်း VIP အွန်လိုင်းကာစီနော ပလက်ဖောင်းဖြစ်ပြီး ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ အချက်အလက်များ (Personal Data) ကို ကာကွယ်ရေးသည် ကျွန်ုပ်တို့၏ ပထမဦးစားပေးလုပ်ငန်းစဉ်ဖြစ်သည်။
ဤ ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒ ("Privacy Policy") သည် ace777 ဝဘ်ဆိုဒ်၊ မိုဘိုင်း Application နှင့် ဆက်စပ်ဝန်ဆောင်မှုများကို အသုံးပြုသည့် ကစားသမားများ ("သင်") အားလုံးနှင့် သက်ဆိုင်ပါသည်။ ပလက်ဖောင်းတွင် မှတ်ပုံတင်ခြင်း သို့မဟုတ် ကစားခြင်း ပြုလုပ်ပါက ဤမူဝါဒကို ဖတ်ရှုပြီး သဘောတူညီကြောင်း မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။
ace777 သည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသမားများ၏ ယုံကြည်မှုကို ထိန်းသိမ်းရန် 256-bit SSL Encryption၊ Secure Data Centers နှင့် Strict Access Control များဖြင့် ဒေတာကာကွယ်မှု ဆောင်ရွက်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် ကစားသမားများ၏ ခွင့်ပြုချက်မရဘဲ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို တတိယပါတီများသို့ မည်သည့်အကြောင်းကြောင့်မျှ မရောင်းချ မပေးပို့ပါ။
ဤမူဝါဒနှင့် ပတ်သက်ပြီး မေးမြန်းလိုပါက [email protected] (plain text — clickable link မဟုတ်) သို့ ဆက်သွယ်နိုင်ပါသည်။
ace777 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ဘယ်တော့မှ မရောင်းချပါ။ ကာကွယ်ရေးသည် ကျွန်ုပ်တို့ Brand တန်ဖိုး၏ အဓိကအချက်ဖြစ်ပြီး ဤမူဝါဒကို ကျွန်ုပ်တို့ တင်းကြပ်စွာ လိုက်နာသည်။
ace777 သည် ကောင်းမွန်သောဝန်ဆောင်မှု ပေးဆောင်ရန်နှင့် ဘေးကင်းလုံခြုံသော ကစားပတ်ဝန်းကျင်ကို ထိန်းသိမ်းရန်အတွက် အောက်ပါ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်အမျိုးအစားများကို သိမ်းဆည်းသည်။
ကိုယ်ရေးသတ်မှတ်ချက်အချက်အလက်
မှတ်ပုံတင်သည့်အချိန်တွင် ပေးသောအမည်၊ မွေးနေ့၊ ဖုန်းနံပါတ်၊ Email Address၊ မြို့/ပြည်နယ် နှင့် NRC ကတ် / Passport နံပါတ် (KYC ဆောင်ရွက်ချိန်) တို့ကို သိမ်းဆည်းသည်။
ငွေကြေးဆိုင်ရာအချက်အလက်
ငွေသွင်း/ထုတ်မှုမှတ်တမ်းများ၊ KBZPay / Wave Money / AYA Pay ဖုန်းနံပါတ် (ငွေလွှဲရည်ရွယ်ချက်အတွက်သာ)၊ ငွေပမာဏများ နှင့် Transaction ID များ သိမ်းဆည်းသည်။ Credit Card နံပါတ် Full ကို ace777 တွင် သိမ်းဆည်းခြင်း မပြုပါ။
ကစားမှုဆိုင်ရာဒေတာ
ကစားမှုမှတ်တမ်း၊ Bet ပမာဏ၊ Win/Loss ရလဒ်၊ ဂိမ်းအမျိုးအစားဦးစားပေးမှု၊ Bonus ကလိုင်ချင်းမှတ်တမ်း နှင့် Session ကစားချိန် (Responsible Gaming ကြောင့်) တို့ကို သိမ်းဆည်းသည်။
နည်းပညာဆိုင်ရာဒေတာ
IP Address၊ Device Type (Android / iOS)၊ Browser Version၊ Operating System၊ Session Log နှင့် Cookies ဒေတာ တို့ကို လုံခြုံရေး Monitor လုပ်ရန် နှင့် Platform Performance မြှင့်တင်ရန် သိမ်းဆည်းသည်။
ဆက်သွယ်ရေးဒေတာ
Customer Support ဆက်သွယ်မှုမှတ်တမ်း၊ Live Chat မှတ်တမ်း၊ Email ကိုင်တွယ်မှုများ နှင့် Complaint / Feedback ၏ မိတ္တူများ သိမ်းဆည်းပြီး ဝန်ဆောင်မှုအရည်အသွေး မြှင့်တင်ရန် ထည့်သွင်းသုံးစွဲသည်။
Cookies နှင့် Tracking
ace777 သည် ကစားသမားများ၏ ဝဘ်ဆိုဒ် ရောက်ရှိမှုအတွေ့အကြုံ ပိုမိုကောင်းမွန်စေရန် Essential Cookies (Session) နှင့် Analytics Cookies (ကစားပုံနှင့် Platform Improvement) ကို အသုံးပြုသည်။ Third-party Advertising Cookies ကို ace777 တွင် ဖွင့်မထားပါ။
ace777 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များအတွက်သာ အသုံးပြုပြီး အခြားရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် မည်သည့်ကိစ္စမှ မသုံးပါ။
မှတ်ပုံတင်မှု ဆောင်ရွက်ရန်၊ Login / Session စစ်ဆေးရန်၊ ငွေသွင်း/ထုတ် ဆောင်ရွက်ရန်၊ Bonus ကလိုင်ချင်းစစ်ဆေးရန်၊ Customer Support ဝန်ဆောင်မှု ပြည့်ဝစွာ ပေးဆောင်ရန် တို့အတွက် ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို အသုံးပြုသည်။
Duplicate Account စစ်ဆေးရန်၊ Money Laundering ကာကွယ်ရန်၊ Unauthorized Access ကို Monitor လုပ်ရန်၊ Chargeback Fraud တွေ့ရှိရန် နှင့် KYC Verification ဆောင်ရွက်ရန်အတွက် ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို လုံခြုံရေးရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် အသုံးပြုသည်။
ကစားချိန်မှတ်တမ်း၊ ငွေကြေးပုံစံ နှင့် Bet Frequency တို့ကို Responsible Gaming ကိရိယာများ (Deposit Limit / Self-Exclusion) ကောင်းမွန်စွာ ဆောင်ရွက်ရန် ပြန်လည်စစ်ဆေးသည်။ ကစားသမားများ၏ ကျန်းမာသောကစားအလေ့အကျင့်ကို ကာကွယ်ရန် ဒေတာကို မရှိမဖြစ် အသုံးပြုသည်။
ကစားသမားများ နှစ်သက်သောဂိမ်းများ ပိုမိုလွယ်ကူစွာ ရှာဖွေနိုင်ရန်၊ Platform Performance မြှင့်တင်ရန် နှင့် ace777 ၏ ဝန်ဆောင်မှုများ ပိုမိုသင့်တော်အောင် ပြုပြင်မွမ်းမံရန်အတွက် Analytics Data ကို အသုံးပြုသည်။
တရားဝင်ဥပဒေဆိုင်ရာ လိုအပ်ချက်များ (Court Order / Regulatory Requirement) နှင့်ညီသောအကြောင်းများ ဖြစ်ပေါ်ပါက ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ကျွန်ုပ်တို့ ထုတ်ဖော်ပိုင်ခွင့်ရှိသည်။ ထိုသို့မပြုမီ ကစားသမားများကို အကြောင်းကြားနိုင်သမျှ ကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။
ace777 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ကုန်ရောင်းဝယ်ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် မည်သည့်တတိယပါတီသို့မဆို ရောင်းချ သို့မဟုတ် လဲလှယ်ခြင်း မပြုပါ။ သို့သော် ကောင်းမွန်သောဝန်ဆောင်မှုပေးဆောင်ရန် မဖြစ်မနေ ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်ရသည့် တတိယပါတီများနှင့် ကန့်သတ်ချက်ဖြင့် မျှဝေမှုများ ရှိသည်။
KBZPay၊ Wave Money၊ CB Pay၊ AYA Pay တို့နှင့် ငွေလွှဲမှုဆောင်ရွက်ရန်အတွက် လိုအပ်သောအချက်အလက် (ဖုန်းနံပါတ်၊ Transaction Amount) သာ မျှဝေသည်
Pragmatic Play / Evolution Gaming / Spribe / Ezugi တို့သည် ကစားမှုဆောင်ရွက်ရန် Session Token မျှ ရရှိမည်ဖြစ်ပြီး ကိုယ်ရေးအချက်အလက် Full ကို မပေးပို့ပါ
Fraud Detection System နှင့် KYC Provider တို့နှင့် လိုအပ်သောစစ်ဆေးမှုများ ဆောင်ရွက်ရန် ကန့်သတ်ထားသော ID ဒေတာသာ မျှဝေသည်
Platform Usage Data (Anonymized — မည်သူဆိုမသိနိုင်သော ပုံစံ) ကို Platform မြှင့်တင်ရေး Analytics Provider နှင့် မျှဝေသည်
တရားရုံး အမိန့်ပေးချက် သို့မဟုတ် ဥပဒေဆိုင်ရာ Authority မှ တရားဝင်တောင်းဆိုမှုပေါ်မူတည်ကာ ရည်ညွှန်းချက်ဖြင့်သာ ထုတ်ဖော်ရမည်
ace777 သည် ကစားသမားအချက်အလက်ကို — ကြော်ငြာကုမ္ပဏီများသို့ ရောင်းချခြင်း၊ Social Media Platform များနှင့် မျှဝေခြင်း၊ ကစားသမား၏ ကြိုတင်ခွင့်ပြုချက်မရဘဲ Marketing Partner များသို့ ပေးပို့ခြင်း — တို့ကို ပြင်းထန်စွာ တားမြစ်ထားပြီး ဆောင်ရွက်မည်မဟုတ်ပါ။
ace777 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ကာကွယ်ရန် Industry-Standard လုံခြုံရေးနည်းစနစ်များ အသုံးပြုသည်။ ပြင်ပမှ တိုက်ခိုက်မှုများ၊ Data Breach နှင့် Unauthorized Access တို့ကို တားဆီးရန် ကျွန်ုပ်တို့ ဆောင်ရွက်ထားသောအချက်များမှာ —
ace777 ဝဘ်ဆိုဒ်နှင့် မိုဘိုင်း Application ပေါ်ရှိ ကစားသမား-ဆာဗာ ဆက်သွယ်မှုများ အားလုံးကို 256-bit SSL/TLS Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသောကြောင့် တတိယပါတီများ ဝင်ရောက်ဖတ်ရှုနိုင်ခြင်း မရှိပါ။
ace777 ၏ ဒေတာများကို ISO-certified Secure Data Centers တွင် သိမ်းဆည်းထားပြီး Physical Access Control၊ Fire Suppression System နှင့် 24/7 Security Monitoring ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်။
ace777 Staff တွင်ပင် ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ဝင်ရောက်ဖတ်ရှုခွင့်ကို Need-to-Know Basis ဖြင့်သာ ပေးထားသည်။ Admin Access Log ကို Real-Time Monitor လုပ်ကြောင်းနှင့် ပုံမှန် Security Audit ပြုလုပ်ကြောင်း ကျွန်ုပ်တို့ ကတိပေးသည်။
ကစားသမားများ၏ Password ကို ace777 Database တွင် Plain Text အဖြစ် မသိမ်းဆည်းပါ။ bcrypt Hashing Algorithm ဖြင့် Irreversible Hash ပုံစံဖြင့်သာ သိမ်းဆည်းသောကြောင့် ace777 Staff တောင်မှ ကစားသမား Password ကို ဖတ်ရှုနိုင်ခြင်း မရှိပါ။
ace777 ၏ Data Security ထိခိုက်မှု ဖြစ်ပေါ်ပါက ထိခိုက်သော ကစားသမားများကို ၇၂ နာရီ အတွင်း SMS / Email ဖြင့် ချက်ချင်းအကြောင်းကြားမည်ဖြစ်ပြီး ပျက်စီးမှုကို တတ်နိုင်သမျှ လျင်မြန်စွာ ကုစားမည်ဖြစ်သည်။
ace777 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို လိုအပ်သောကာလထက် ကျော်လွန်ကာ မသိမ်းဆည်းပါ။ ကာလများမှာ —
- အကောင့်ဒေတာ (ကစားနေစဉ်) — အကောင့်ဖွင့်ထားသမျှ ကာလတစ်ခုလုံး သိမ်းဆည်းသည်
- ငွေကြေးလွှဲပြောင်းမှတ်တမ်း — ငွေကြေးဥပဒေနှင့် Audit လိုအပ်ချက်ကြောင့် ၅ နှစ်
- KYC Document မိတ္တူ — Verification ပြည့်ဝပြီး ၃ နှစ်
- Customer Support မှတ်တမ်း — နောက်ဆုံးဆက်သွယ်မှုမှ ၂ နှစ်
- Session Log / IP Log — ၁ နှစ် (လုံခြုံရေးအတွက်)
- Analytics Data (Anonymized) — ၃ နှစ် (Platform တိုးတက်မှုကြောင့်)
- ကစားသမားကိုယ်တိုင် ပိတ်သောအကောင့် — ၃၀ ရက်ပြည့်မှ ဒေတာ Purge ဆောင်ရွက်သည်
ကာလကျော်လွန်ပြီးနောက် ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို Secure Deletion Process ဖြင့် ဖျက်သိမ်းသည်။ Backup ဒေတာများကိုလည်း တူညီသောချဉ်းကပ်မှုဖြင့် ဖျက်သိမ်းသည်။
ace777 ကစားသမားတိုင်းသည် မိမိ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ပတ်သက်ပြီး အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်။ ဤအခွင့်အရေးများကို ကျင့်သုံးရန် [email protected] (plain text) သို့ ဆက်သွယ်နိုင်ပါသည်။
ace777 တွင် သိမ်းဆည်းသော မိမိ ကိုယ်ရေးဒေတာများကို မည်သည့်အချိန်မဆို ကြည့်ရှုခွင့်တောင်းဆိုနိုင်သည်
မှားယွင်းနေသောကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ပြင်ဆင်ပေးရန် support ကို တောင်းဆိုနိုင်သည်
အကောင့်ပိတ်ပြီးနောက် ကိုယ်ရေးဒေတာ ဖျက်သိမ်းရန် တောင်းဆိုနိုင်သည် (ဥပဒေ retention ကာလ ကျော်လွန်ပြီးနောက်)
မိမိ ကိုယ်ရေးဒေတာကို Portable Format (CSV / PDF) ဖြင့် ထုတ်ယူခွင့်တောင်းဆိုနိုင်သည်
Marketing Purposes အတွက် ဒေတာသုံးစွဲမှုကို ကန့်ကွက်ပိတ်ဆို့ရန် opt-out ဆောင်ရွက်နိုင်သည်
Processing ကို ယာယီကန့်သတ်ရန် ပြဿနာဖြေရှင်းနေစဉ် တောင်းဆိုနိုင်သည်
ကစားသမား အခွင့်အရေးတောင်းဆိုမှုများကို ကျွန်ုပ်တို့ ၃ ရက်အတွင်း ပြန်လည်တုံ့ပြန်မည်ဖြစ်ပြီး ၃၀ ရက်အတွင်း ဆောင်ရွက်ပြည့်ဝစေရန် ကြိုးစားမည်ဖြစ်သည်။
ace777 ဝဘ်ဆိုဒ်နှင့် App ကို ဝင်ရောက်သောအချိန်တွင် ကျွန်ုပ်တို့ Cookies အမျိုးအစားများ ကျင့်သုံးသည်။ Cookies ဆိုသည်မှာ ကစားသမား Device တွင် သိမ်းဆည်းသော သေးငယ်သောဒေတာဖိုင်များဖြစ်ပြီး ဝဘ်ဆိုဒ် တစ်ကြိမ်ဝင်ရောက်သောအချိန်မှ Session Data ကို မှတ်မိထားနိုင်သည်။
Login Session ထိန်းသိမ်းရန်၊ ဝဘ်ဆိုဒ် Security Feature များ ဆောင်ရွက်ရန် နှင့် ငွေပေးချေမှု Session ကို ဘေးကင်းစေရန် မဖြစ်မနေ အသုံးပြုရသော Cookies များဖြစ်ပြီး ပိတ်ခြင်း မပြုနိုင်ပါ။
Platform ၏ မည်သည့်ဂိမ်းများ ရေပန်းစားသည်၊ မည်သည့် Page တွင် ကစားသမားများ ပိုများသည်ဆိုသည်ကို သိရှိပြီး Platform မြှင့်တင်ရန် အသုံးပြုသည်။ Anonymized Data ဖြစ်ပြီး ကစားသမားတစ်ဦးချင်း ဖော်ထုတ်ရန် မသုံးပါ။
ace777 သည် ကစားသမားများကို Social Media / ဘာသာစကားမဲ့ Site များ ပေါ်တွင် Retargeting Ads ဖြင့် လိုက်ကြော်ငြာသည့် Third-party Tracking Cookies ကို ဖွင့်မထားပါ နှင့် ဆောင်ရွက်ခြင်းလည်း မရှိပါ။
Browser Settings ၌ Cookies ကို ပိတ်နိုင်သော်လည်း Essential Cookies ပိတ်ပါက ace777 Login Session မြန်မြန်ဆိုင်းသွားနိုင်ကြောင်း သတိပြုပါ။
ace777 သည် အသက် ၂၁ နှစ်မပြည့်သေးသောသူများ (Minor) ကို မည်သည့်ဝန်ဆောင်မှုမျှ ပေးဆောင်ရန် ရည်ရွယ်ခြင်း မရှိပါ။ Minor ဟု သက်သေပြနိုင်ပါက ထိုအကောင့်ကို ချက်ချင်းပိတ်မည်ဖြစ်ပြီး ကျန်ငွေများကို ဥပဒေနှင့်ညီသောနည်းလမ်းဖြင့် စီမံမည်ဖြစ်သည်။
ace777 သည် မိဘများ / အုပ်ထိန်းသူများ ကလေးများ ace777 ကို ဝင်ရောက်ခြင်းကို ကာကွယ်ရန် Parental Control Software များ (Family Link / Screen Time) ကို အသုံးပြုရန် အကြံပြုပါသည်။ မိမိ Device ပေါ်တွင် ace777 App ရှိနေပြီး အသက်မပြည့်သောသူ ဝင်ရောက်ကြောင်း သိရှိပါက ချက်ချင်း [email protected] (plain text) သို့ အကြောင်းကြားပါ။
ace777 သည် ဤ ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒ ကို ဥပဒေပြောင်းလဲမှု၊ Technology မွမ်းမံမှု သို့မဟုတ် Platform ဝန်ဆောင်မှာ တိုးချဲ့မှုများကြောင့် မည်သည့်အချိန်မဆို ပြောင်းလဲနိုင်ပါသည်။
- ကြီးမားသောပြောင်းလဲမှုများ ရှိပါက ကစားသမားများကို ၇ ရက်ကြိုတင် SMS / Platform Notification ဖြင့် အကြောင်းကြားမည်
- ပြောင်းလဲပြီးနောက် ace777 ကို ဆက်ကစားပါက အသစ်သောမူဝါဒကို သဘောတူကြောင်း မှတ်ယူမည်
- မူဝါဒ နောက်ဆုံးပြင်ဆင်မှု ရက်စွဲကို ဤစာမျက်နှာ ထိပ်တွင် အမြဲတမ်းဖော်ပြသည်
- မူဝါဒပြောင်းလဲမှုများကို မသဘောတူပါက ကစားသမားသည် ၇ ရက်အတွင်း Account Closure တောင်းဆိုခွင့်ရှိသည်
ဤ ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒ နှင့် ပတ်သက်ပြီး မေးမြန်းချင်ပါက [email protected] (plain text only — link မဟုတ်) သို့ Email ပို့ပါ။ Data Privacy Officer ထံ တိုက်ရိုက်ဆက်သွယ်ရန်အတွက်လည်း ထိုပင် Email ကိုအသုံးပြု၍ "Privacy Inquiry" ဟုဖော်ပြပြီး ပေးပို့နိုင်ပါသည်။
ဆက်လက်ဖတ်ရှုပါ
ace777 ၏ ဆိုင်ရာ မူဝါဒများနှင့် ဝန်ဆောင်မှုများကို ပိုမိုနားလည်ရန် အောက်ပါ စာမျက်နှာများကို ဆက်ကြည့်ပါ။ မေးမြန်းချင်သောမေးခွန်းများ ရှိပါက FAQ ကို ဝင်ကြည့်ပါ။
🏠 ပင်မစာမျက်နှာသို့ ပြန်သွားပါ 📋 စည်းကမ်းချက်များ ဖတ်ရှုပါ 🛡️ တာဝန်ရှိရှိကစားခြင်း လမ်းညွှန်